Der 1. Swiss Reputationmanagement Award will aus über 120 Schweizer Unternehmen gründsätzliches Engagement zum Thema Reputation würdigen. Dafür wird der Markenwert «Bekanntheit» gemessen. Der Vergleich zu «Trust» und «Love» stellt zwei weitere wichtige – rein digital gemessene Faktoren – als eine Art Absicherung von Identifikation & Vertrauen gegenüber. Unsere Experten überprüfen und diskutieren schliesslich eine erste Shortlist – als Resultat der Daten-Rallye zwischen März 2020 und März 2021 – und bereiten damit drei Finalisten zur direkten Wahl am Swiss Reputation Day vom 22. April 2021 vor.
Der gesamte Prozess ist für Marken und Unternehmen kostenlos. CRO.SWISS will damit auf die Wichtigkeit des Themas Reputation aufmerksam machen.
Adwired ist überzeugt, dass Messungen in Wirkungszonen ein guter, erster Schritt sind.
Patrick Schürmann, Geschäftsführender Parnter Adwired AG
Es wird spannend werden, ob es eine Übereinstimmung zwischen Analog & Digital gibt.
Verona Klug, Marketing und Sales Support Manager Schweiz, GfK
Wir wollen wertschätzen, wenn Reputationsmanagement betrieben wird.
Daniel Künstle, Geschäftsführer
commsLAB AG
Mo
28
Dez
2020
In drei Schritten zu den Finalisten des ersten Swiss Reputation Management Award 2021
Schritt I: Digitale Suche über das RMD Indicator ExpectationRanking
Aus der Kombination der untersuchten Aspekte und den Marken aus unterschiedlichen Branchen, kann durch Adwired ein spezifisches Ranking erstellt werden. Denn hinter jedem Auf und Ab stehen einzelne Geschichten, die im Kontext erst richtig verstanden werden können. Für das Swiss Reputation Management Award Ranking haben wir uns – aus insgesamt 16 verschiedenen Markenattributen – auf die drei folgenden Performance Indikatoren geeinigt: Bekanntheit, Love & Trust. Gemessen wird von März 2020 bis März 2021 anhand der relativen Häufigkeiten, mit der die Marken beschrieben werden, die auf das Vorhandensein von Bekanntheit, Vertrauen und Identifikation hinweisen (siehe unten).
Schritt II: Manueller Abgleich mit dem GfK Business Reflector 2021
Aus der Daten-Rallye zwischen März 2020 und März 2021 können wir eine Liste mit positiv aufgefallenen Marken und Unternehmen definieren. Diese Brands werden nun manuell mit den Gewinnern des GfK Business Reflector 2021 synchronisiert, um zu sehen, ob es Parallelen zwischen digitalen Messmethoden und repräsentativen Befragungen der Schweizer Bevölkerung gibt. Ursprünglich wurde der GfK Business Reflector gemeinsam mit dem fög (Forschungsinstitut Öffentlichkeit und Gesellschaft), einem assoziierten Institut der Universität Zürich, als ein fundiertes Messinstrumentarium entwickelt, mit welchem mittlerweile seit dreizehn Jahren die Reputation der führenden Schweizer Unternehmen und bekanntesten Schweizer NPO erhoben wird. Gemeinsam mit Dr. Anja Reimer wird versucht, in den Kategorie «Business» und «NGO» einen Zusammenhang zur digitalen Messung zu finden.
Schritt III: Unsere Experten definieren aus der Shortlist die Finalisten
In einem sich rasant verändernden Risiko-Umfeld mit dynamischen gesellschaftlichen Erwartungen und hochvernetzten Kommunikationssystemen rückt das Thema Reputation auf der C-Level-Agenda immer weiter nach vorne. So schauen sich unsere Experten die Shortlist, zum Beispiel durch die Brille eines Risikospezialisten oder eines ehemaligen Konzernleitungsmitglieds, an. Gemeinsam wird versucht, drei Finalisten aus der Shortlist herauszuarbeiten. Schliesslich definieren die Experten gemeinsam einen kleinen Fragekatalog zum Thema Reputationsmanagement. Die Antworten sollen schliesslich die Grundlage für eine Abstimmung am Swiss Reputation Day sein.
3 Finalisten
bekommen schliesslich je drei gleiche, von unseren Experten definierte Fragen gestellt. Diese drei Fragen sollten – wenn es Corona am 22. April 2021 erlaubt – live, ansonsten virtuell, von den drei geladenen Finalisten beantwortet werden. Die Teilnehmenden am Swiss Reputation Day haben damit die abschliessende Möglichkeit, diese Antworten einzuschätzen und damit den Gewinner des ersten Swiss Reputation Management Awards selbst und direkt zu bestimmen.
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