CHRISTOF KÜNG IST SPEZIALISIERT AUF KMU'S UND NATIONALE PERSÖNLICHKEITEN

Bei seiner Arbeit als Chief Reputation Officer (CRO) oder Verwaltungsrat sieht Christof Küng das gesamtheitliche Denken – ohne dabei Details zu vergessen – als essentiell. Nur damit können Synergien geschaffen werden und Potential wird plötzlich nutzbar!

Christof Küng ist ausgebildeter Typograf. Nach Weiterbildungen als Journalist und Grafiker studierte er an der betriebswirtschaftlichen Technikerschule in Zürich und schloss diese höchste berufsbegleitend mögliche Ausbildung mit europäisch anerkanntem Titel als Ingenieur EurEta ab. Für die Abschlussarbeit, nach dem mehrjährigen Studium, wählte Küng die Thematik Corporate Identity und legte damit auch den Grundstein für seine weitere berufliche Zukunft.

In den vergangenen bald 25 Jahren seiner Selbstständigkeit gründete er mit der nach ihm benannten Unternehmensgruppe eine Branding- und eine Marketingagentur, einen Verlag mit diversen Magazinen sowie eine Private-Equity-Boutique. Christof Küng gilt heute als Fachmann in den komplexen Fragen rund um Corporate Identity, Markenführung und Reputationsmanagement. Er begleitet heute nicht nur Start-Up-Unternehmen, KMU’s, Konzerne, Politiker, Spezialagenturen sowie ausgesuchte Persönlichkeiten und sorgt damit für deren nachhaltigen Erfolg, sondern ist auch beliebter Vortragsredner, neutraler Experte und Kompetenzbeirat sowie Buchautor. Zudem schreibt er immer wieder für verschiedene Magazine als freier Kolumnist. Sein Spezialgebiet ist dabei der integriert nachhaltige Wert einer markenorientiert Unternehmensführung.

Christof Küng ist überzeugt: Speziell in Führungsetagen – aber auch für Politiker, Führungsverantwortliche oder andere Leader – muss sich darum dringend eine neue Rolle entwickeln – der professionelle Reputations-Beauftragte: Chief Reputation Officer (CRO). Der CRO bündelt alle Aktivitäten: Als Verwaltungsrat, externer Experte oder als interne Stabstelle auf Zeit! Der CRO sorgt mit seinem Beratungsmandat für Schutz, Kontinuität und Konstanz und rapportiert genau aus diesem Grund immer direkt an den CEO oder an den VRP. In dieser Rolle ist der CRO zudem oft auch der beste Vermittler zwischen verschiedenen Parteien und Interessengruppen. Er kann so mit der notwendigen Sensibilität und Unabhängigkeit, entscheidende Impulse einleiten oder zu Ende bringen. Denn ein CRO arbeitet immer ohne jedes Eigeninteressen, sprich nur im Sinne des Auftraggebers. Ganz im Sinne der Sache: Dem guten Ruf entsprechend!

Bevor der CRO aber überhaupt Massnahmen umsetzt, analysiert er alle Konsequenzen im Modell. Dank bewährten Prüfmethoden sind Prognosen zuverlässig für Stakeholder und sagen mögliche Reaktion der Gesellschaft voraus. Damit schützt er Ansehen und gleichzeitig Kapital. Der CRO hat viel Wissen in markenorientierter Unternehmensführung, ist bestens vernetzt und hat eine grosse Erfahrung in Lebens-, Politik- und Gesellschaftsfragen.

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BRUNO DOBLER – EIN CAPTAIN UND GENTLEMAN

Neben den über 10‘000 Flugstunden, in unzähligen Seminarien und Workshops in Crew Management für Linienpiloten, auch als Fluginstruktor, Prüfungsexperte des Bundesamtes für Zivilluftfahrt, begleitete er hunderte PilotInnen zu ihrer verantwortungsvollen Aufgabe.

Bei all diesen Tätigkeiten gehen Risiko und Reputation Hand-in-Hand. Von den Erkenntnissen der Luftfahrt, ihrer einmalig hohen Sicherheitsstandards und Zuverlässigkeit können alle Unternehmen profitieren. Dobler bringt die Bedeutung der Verantwortung ins Bewusstsein. In der dritten Dimension kommen Ausreden mit fadenscheinigen Begründungen, weshalb das Ding gescheitert ist, nicht mehr über die Lippen. Jeder Captain weiss, dass er es ist, der als Erster auf der Unfallstelle eintrifft. Es kommt nicht mehr zum Phantasieren und Begründen. Die Konsequenz ist unerbittlich.

Um das geht es: Mit Risiken ABHEBEN, ANKOMMEN und REPUTATION ausbauen. Wie das funktioniert, vermittelt Bruno Dobler an Workshops und Seminaren. Auch als Redner/Keynote-Speaker lässt er rund ums ANKOMMEN jeden Anlass fulminant starten. ZuhörerInnen werden zu Captains ihrer Aufgabe. Rasch wird die Bedeutung einer fokussierten Vorbereitung klar: Sie alleine schafft die Voraussetzung für das sichere ABHEBEN, ANKOMMEN und den Ausbau der Reputation.

CRO.SWISS kann mit Bruno Dobler nicht nur das Expertenangebot in der Schweiz enorm verstärken; denn er arbeitet für internationale Unternehmen sowie nationale KMU's, aus allen Branchen und allen Regionen. CRO.SWISS ist besonders stolz darauf, mit Bruno Dobler einen wahren «Gentleman als Verwaltungspräsidenten on Board» zu haben.

DR. STEFAN SCHIEL

Als Geschäftsführer von marketmind und der Österr. Gesellschaft für Kommunikation und Reputation arbeitet er in Wien und Zürich. Sein Credo lautet: Reputation systematisch verbessern und krisensicher halten. CRO.SWISS ist froh, Dr. Stefan Schiel im Advisory Board zu wissen.

In einem Alter, in dem andere noch Sandkuchen backen, hat Stefan Schiel seine ersten Logos entworfen. Unwesentlich später entdeckte der spätere Wirtschaftsingenieur seine Liebe zu Mathematik und strategischer Planung. Und als er noch an der WU Wien zum Thema Markenführung promovierte, war sein Weg zum renommierten Markenstrategen nicht nur vorgezeichnet, sondern bereits gegangen. Wann der „Nebenerwerbs-Universitätsdozent“ in seinem Element ist? Wenn er sich auf Positionierungen, Reputation Management, Markenarchitektur oder Kommunikationsstrategien stürzen kann – die er natürlich selbst in Hand- und noch viel mehr Kopfarbeit entwickelt. Berücksichtigung stets ak-tueller wissenschaftlicher Erkenntnisse inklusive. Stefan Schiel, einst ambitionierter Handballer und generell begeisterter Sportler, punktet heute mit Leidenschaft und Argumentation. Ihn sprechen hören heißt, fortan von der völligen Planbarkeit eines Markenerfolgs über-zeugt zu sein. Weil man dem Sog seiner fundierten Konzepte keinesfalls wieder entkommt. Und weil die Begeisterung des marketmind Geschäftsfüh-rers für brillante Lösungen ansteckt. Als deklarierter Querdenker und Inno-vator bringt Stefan Schiel sein Umfeld aber auch in Gefahr. Etwa in jene, Bestehendes hinterfragen und Neuland mutig betreten zu müssen.

MEHR ÜBER LISA CHRISTEN

Lisa Christen ist offizielles Mitglied des Forbes Coaches Council, das nur auf Einladung tätig ist und ein Fellow Member des Institute of Coaching McLean / Harvard Medical School. Sie wurde in Nachrichtenagenturen wie CNN Money, Forbes und Coaching World vorgestellt.

Lisa ist als Gründerin und Geschäftsführerin der Christen Coaching & Consulting GmbH überzeugt, dass Fähigkeiten wie Kommunikation und gute Beziehungen wichtige Pfeiler eines aktiven Reputationsmanagement sind. Mit Ihrer Firma hat Sie sich auf die Entwicklung von Führungskräften spezialisiert, welche sich wiederum auf die Schaffung von Führungskräften, Teams und Kulturen des 21. Jahrhunderts konzentrieren können. Sie bietet massgeschneiderte Lernerfahrungen für den Aufbau von Hochleistungskulturen und -teams an, indem sie Führungskräfte in Fähigkeiten wie Einflussnahme, Umgang mit Mehrdeutigkeiten, EQ sowie Präsenz und Charisma von Führungskräften qualifiziert.

Das Unternehmen Christen Coaching & Consulting arbeitet mit Führungskräften aus verschiedenen globalen Organisationen wie Google, Mars, Dell, Swiss Re, Siemens, GE Power und Brita zusammen. Lisa hat einen MBA, eine PMP® Project Management Professional-Zertifizierung und ist ein von der International Coach Federation (ICF) zertifizierter Coach. Lisa ist auch eine internationale Rednerin auf grossen Konferenzen weltweit.

Ursprünglich aus New York stammend, nennt Lisa heute Zürich ihr Zuhause. Sie geniesst es, ihr Arbeitsleben mit ihrem Privatleben zu vereinbaren, unter anderem mit einem liebevollen Ehemann, zwei bezaubernden jungen Töchtern und einem übervollen Bücherregal. So macht es jeden Tag grosse Freude, nach einem spannenden Arbeitstag nach Hause zu kommen.

Mit Lisa Christen im Advisory Board kann CRO.SWISS der hohen Priorität von Reputationsmanagement, während des Executive Coaching und Leadership Consulting Ausdruck verleihen und so die Funktion des Chief Reputation Officer im C-Level etablieren.

PROF. DR. ULRICH BIHLER

Er schrieb seine Dissertation am Institut  für Kommunikationswissenschaft der Universität Hohenheim (Doktorvater Prof. Dr. Frank Brettschneider) zum Thema «Public Affairs Management. Potenziale, Chancen und Entwicklungen aufgezeigt unter besonderer Berücksichtigung ökonomischer, politischer und kommunikativer Aspekte». Für diese Arbeit zeichnete ihn der Bundesverband deutscher Pressesprecher 2008 mit dem Förderpreis für die beste Dissertation aus. Er war als Redakteur in leitenden Positionen bei verschiedenen Medienhäusern tätig. Seine journalistischen Wurzeln hat er dabei bis heute nicht vergessen und darum genau richtig im Rat der Reputationsverantwortlichen.

CRO.SWISS ist glücklich, Prof. Dr. Ulrich Bihler im Advisory Board zu wissen.

NIK STUCKY – DER MARKENPAPST

Nik Stucky ist Spezialist für die finanzielle Bewertung und strategische Führung von Marken. Er hat über 30 Jahre Erfahrung in der Entwicklung, der Analyse und in der wertorientierten Führung von Marken.

Nik Stucky hat als Experte die internationale Standardisierung der Markenbewertung (ISO 10668) mitgestaltet und war bis Ende 2011 als Global Practice Leader Brand Valuation bei Interbrand mitunter verantwortlich für die Markenwertstudie „Best Global Brands“, sowie für die Weiterentwicklung der analytischen Dienstleistungen der Firma.

Die Kommunikation zwischen Nutzer und Marke hat sich nun dank der Digitalisierung von einem Monolog zu einem Megalog entwickelt: Jeder kann mit jedem über die Marke sprechen, wann und wie er möchte. Ist es darum mittlerweile notwendig, die Reputation einer Marke täglich zu messen? Oder ist nur wichtig zu wissen, dass man es kann? Bevor man es muss? Genau dieser Frage ging er zusammen mit CRO.SWISS auf den Grund und man entwickelte gemeinsam eine neue Messmethode um eine Reputation integriert zu begleiten.

CRO.SWISS kann mit Nik Stucky das Expertenangebot in der Schweiz verstärken, indem ein Chief Reputation Officer von einem neuen Messmodell profitieren kann und somit dynamisch begleitet wird.

DANIEL KÜNSTLE UND SEIN TEAM VERSTEHEN SICH ALS «THINK THANK»

Er stellt in regelmässigen Abständen ausgewählte Resultate seiner Forschung einer interessierten Öffentlichkeit zur Verfügung. Die Studien und Analysen geben Einblicke in die Reputationsentwicklung und den Wandel der öffentlichen Wahrnehmung der Schweizer Wirtschaft, und thematisieren die Auswirkungen der Reputationsdynamiken auf ökonomische Kennzahlen wie Aktienkurse, Bruttowertschöpfung oder BIP-Entwicklung.

Von 2004 bis Ende 2008 fungierte Daniel Künstle als Stabschef bei der Schweizerischen Versicherungsaufsicht und war Mitglied des Steuerungsausschusses beim Aufbau der neuen integrierten Finanzmarktaufsicht FINMA. Daniel Künstle ist seit 2015 zudem Stiftungsrat des fög – Forschungsinstitut Öffentlichkeit und Gesellschaft / Universität Zürich und daneben als Dozent im Bereich Reputations- und Issuemanagement tätig.

Daniel Künstle richtet sich an privatwirtschaftliche Unternehmen, gemeinnützige und politische Organisationen sowie Einzelpersonen, die aufgrund ihrer öffentlichen Bedeutung erhöhten Reputationsrisiken ausgesetzt sind.

Daniel Künstle arbeitet eng mit seinem langjährigen strategischen Partner, dem fög – Forschungsinstitut Öffentlichkeit und Gesellschaft zusammen. Das fög ist eine führende Forschungsinstitution im Bereich der Öffentlichkeits- und Kommunikationsforschung an der Universität Zürich und ist als unabhängige Instanz für die Durchführung der empirischen Analysen in den Bereichen Reputationsanalyse und Issues Monitoring verantwortlich.

CRO.SWISS bietet mit Daniel Künstle Dienstleistungen im Bereich der strategischen Positionierung und Kommunikation an. Diese reichen von massgeschneiderten Reputationsanalysen bis hin zu einem strategischen Kommunikations- und Reputationsmanagement.

MANUEL HÜTTL IST AUTOR DES BIS HEUTE GÜLTIGEN STANDARDWERKES: «DER GUTE RUF ALS ERFOLGSGRÖSSE»

Manuel Hüttl hat jahrelang Modelle für Marketing- und Vertriebsunterstützung entwickelt und eingesetzt. Krisenmandate hat er ebenso betreut wie PR- und Markenentwicklung. Manuel Hüttl bewegt sich an der Schnittstelle der alten und neuen Welt – zwischen Spiesser und Spinner – zwischen digital und analog. Er beschäftigt sich intensive mit dem Einfluss der modernen Kommunikationswerkzeuge und –plattformen auf die modern Unternehmensführung.

Manuel Hüttl war Lehrbeauftragter für Reputationsmanagement an der Fachhochschule Osnabrück und hat 2005 das Buch “Der gute Ruf als Erfolgsgröße” im Erich Schmidt Verlag publiziert. Dieses Buch gilt im deutschsprachigen Raum bis heute als Standardwerk. Von 2010 bis 2014 hat er als Vizepräsident des Deutschen Eishockey Bunds (DEB) die Geschicke eines Spitzensportverbands mitgeleitet. Darüber hinaus ist er seit 15 Jahren Vorstandsmitglied der European Expert Group for IT-Security (EICAR).

CRO.SWISS kann mit Manuel Hüttl das Gesamtangebot von München aus über ganz Deutschland anbieten. Derzeit arbeitet er für deutsche und internationale Unternehmen aus dem IT-, Banken, Automotive und Consumer-Umfeld.

LUKAS ZIHLMANN – REPUTATION MESSEN UND MANAGEN

zihlmannpartner sieht Reputation als zentralen Faktor für den Unternehmenserfolg. Unternehmen sollen in die Lage versetzt werden, das Potenzial eines Reputationsmanagements zu erkennen und zu nutzen. Dazu gehören die Messung und Analyse von Reputation, die Identifizierung und Gewichtung der Treiber, das Erarbeiten von Strategien und das Befähigen zu einem themen- und funktionsbezogenen Reputationsmanagement. Darüber hinaus berät zihlmannpartner zu allen Fragen der Unternehmensreputation, bietet Schulungen und Trainings an und unterstützt vor Ort im Rahmen von Projektarbeiten und Mandaten.

zihlmannpartner setzt auf ein starkes Partner- und Kompetenznetzwerk in den Bereichen Messung (Forschungspartner GfK Switzerland), Mediendaten (Daten- und Kompetenzpartner Adwired) und Kommunikationsberatung. Die Modelle zur Quantifizierung von Reputation sind wissenschaftlich fundiert und erprobt.

Die Dienstleistungen richten sich an Unternehmen - B2C und B2B - und Organisationen. Angesprochen sind alle Unternehmensbereiche, die mit dem Thema Reputation zu tun haben: Verwaltungsrat, Geschäftsleitung, Bereichsleitung, Fachspezialisten und insbesondere die Unternehmenskommunikation.

Lukas Zihlmann ist seit 2002 in der Kommunikations-, Markt- und Medienforschung tätig. Er leitete das Kommunikationsforschungsunternehmen Media Focus, sowie die beiden Marktforschungsunternehmen Publitest und GIM Suisse. Bis Ende 2019 war er für den Marktaufbau Schweiz des Reputation Institute verantwortlich.

MATTHIAS TRÜMPY – SRRACHE = REPUTATION

Wenn Sprachentwicklung gleichzeitig Reputationsentwicklung ist, kann man diesen Prozess nicht dem Zufall überlassen. Es gibt nur zwei Möglichkeiten: Entweder man führt diesen persönlich oder man lässt diesen Prozess professionell führen.

Nach seinem Abschluss in Betriebswirtschaft an der Universität Zürich sammelte er 30 Jahre Fach- und Managementerfahrung in verschiedenen Funktionen, Ländern und Branchen – von der Zementindustrie bis hin zu Sprachdienstleistungen. Nach seiner Tätigkeit als CFO und CEO bei einem grossen internationalen Sprachdienstleister ist er nun Miteigentümer und CEO von SwissGlobal. Seine Kraft, aber auch Inspiration holt er sich auf Reisen und Ausflügen mit seiner Familie. Er kann nicht ohne Sport, liest gerne Zeitung und lernt erst seit kurzem Gitarre.

THOMAS FRISCHNECHT – KRISENERPROBT, ERFAHREN UND SICHER

Thomas Frischknecht hat über 25 Jahre in leitenden Positionen bei Fluggesellschaften und Flughäfen im In- und Ausland gearbeitet. Zwischen 2007 und 2014 war er Geschäftsführer einer mittelgrossen Schweizer Linienfluggesellschaft.

Thomas Frischknecht ist Gründer und Managing Partner der 2assistU GmbH. 2assistU macht Organisationen und Unternehmen fit für Betriebsstörungen, Notfälle und Krisen. Dies geschieht über die Erarbeitung einer Dokumentation, Ausbildungen, Krisenstabsübungen oder Audits. Zum Kundenportfolio gehören u.a. Versicherungen, Chemieunternehmen, Stromversorger, Reiseveranstalter, öffentliche Institutionen und grosse Publikums- und Sportveranstaltungen. Das Unternehmen fokussiert sich auf das Krisenmanagement und arbeitet in den Bereichen Krisenkommunikation und Care mit ausgewiesen Spezialisten zusammen.

Thomas Frischknecht besuchte in Liestal die Handelsschule, absolvierte an der Universität Zürich ein Executive MBA und bildete sich zum Erwachsenenbildner (SVEB 1) weiter. Er lebt im Zürcher Unterland, ist verheiratet und Vater von drei Kindern.

CRO.SWISS kann mit Thomas Frischknecht das Expertenangebot zu den Themen Business Continuity Management (BCM) sowie das Notfall- und Krisenmanagement (NKM) auf höchstem Niveau anbieten. Er arbeitet für internationale Unternehmen sowie nationale KMU's, aus allen Branchen und allen Regionen.