CRO.SWISS bietet mit dem «Monitoring-Programm» einen unabhängigen Sparringpartner. Organisationen und Unternehmen profitieren umgehend vom hohen Wirkungsgrad, vorhandenes Potential zu nutzen. Nur wenn eine Reputation fortlaufend – von der Strategie über die Implementation bis zu den Auswertungen – unter einer ständigen Beobachtung und Kontrolle ist, können Reputationskrisen und damit verbundene Schäden so gut wie ausgeschlossen werden.
Der gute Ruf eines Unternehmens, einer Marke oder einer Organisation ist ein hoher Wert und muss abgesichert sein. Ein Skandal, ein Shitstorm oder eine bewusste Rufschädigung hat oft schlimme Folgen. Leidet der gute Ruf eines Unternehmens, einer Marke oder einer Organisation, bleiben finanzielle Einbussen und ein beschädigtes Ansehen nicht aus. Es braucht darum ein Frühwarnsystem!
Do
05
Nov
2020
Das RMD Indicator ControlPanel ist eine dynamische Auswertung vordefinierter Markenattributen
Was liegt näher, als im Rahmen des Medienmonitorings zu messen, wie Stakeholder die Reputation einer Marke einschätzen? Der Media Performance Index wertet das Gespräch in den globalen Medienkanälen statistisch aus. Durchsucht werden täglich rund 460 Millionen Quellen aus Printmedien, Onlinemedien und Social Media. Es entsteht ein Bild, wie stark die Marke mit den verschiedenen Performance Indikatoren assoziiert wird. Im Dashboard des RMD IndicatorControlpanel werden die wichtigsten Indikatoren täglich gerechnet und «just in time» dargestellt. Dabei konzentriert sich das RMD IndicatorControlPanel auf Analysen zu den Kapiteln «Personality», «Behaviour», «Design» und «Communication». Wer einen Schritt weiter gehen und ein komplett massgeschneidertes Dashboard für das eigene Repuationsmanagement aufbauen möchte, dem bietet CRO.SWISS und Adwired mit der «RMD Total ValueCollaboration» ein Instrumentarium, das sich an den individuellen Bedürfnissen eines Unternehmens orientiert.
CRO.SWISS ist auf der Basis Jahrzehnte lang gesammelter Erfahrungen überzeugt, dass jede Marke ihre weit über 120 individuellen Marken-Wirksamkeits-Faktoren durch das Image hindurch direkt in 16 verschiedene Wirksamkeits-Zonen projiziert. Diese Indikatoren geben wie ein Frühwarnsystem Auskunft über die Bewertungen, direkt von der Customer Experience. So ist es möglich, über den grundlegenden Zustand einer Reputation «just in time» Auskunft zu geben.
Das RMD Indicator ControlPanel liefert detaillierte und verständliche Einblicke, wie sich eine Marke in der Öffentlichkeit, in der Industrie und in Bezug auf die relevanten Themen positioniert. Diese tagesaktuellen, operativ wertvollen und hochindividuellen Erkenntnisse werden auf Knopfdruck als Report ausgeliefert oder stehen abrufbereit in Ihrem massgeschneiderten Dashboard.
Wer aus dem medialen Rauschen relevante Erkenntnisse gewinnen will, braucht mehr als künstliche Intelligenz. Mit dem RMD Indicator ControlPanel liefern wir eine übersichtliche Monitoring-Lösung und setzen dabei auf die Expertise unserer Medien- und Markenspezialisten, unsere intelligenten Technologien und unsere redaktionellen Dienstleistungen.
Das RMD Indicator ControlPanel ist ein vorkonfiguriertes Analyse-Portal, das dem Management die Möglichkeit bietet, die wesentlichen Entwicklung von Marke und Reputation kontinuierlich zu überwachen und gezielt für das Unternehmen nutzbar zu machen.
Wir unterstützen mit RMD Indicator ControlPanel Ihre Aufgaben im Reputationsmanagement, sprich in der Kommunikation und Markenführung. Mit unseren Medienmonitoring- und Markenanalyse-Portalen ermöglichen wir es Ihnen, tagesaktuelle und operativ nützliche Ergebnisse aus Print-, Online- und Sozialen Medien zu generieren.
Das RMD Indicator ControlPanel ist die Verbindung von menschlicher und künstlicher Intelligenz. Damit erzeugen wir einzigartige, relevante und verständliche Resultate, die durch unser modular konzipiertes Portal effizient auf die Kundenbedürfnisse angepasst werden können.
93%
aller befragten Arbeitgeber sagen, dass sie betriebswirtschaftliche Risiken analysiert und durchkalkuliert haben. Nur für den guten Ruf will niemand konkret und vor allem genauso bewusst verantwortlich sein. Dabei war es noch nie so einfach wie heute, dass Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter, Konkurrenten sowie Lieferanten eine Reputation gezielt schädigen. Ein guter Schutz funktioniert aber nur dann, wenn man genau weiss, warum man gut oder eben schlecht ist.
Mit einem integrierten Monitoring können Reputationskrisen so gut wie ausgeschlossen werden. Denn eine permanente und präventive Überwachung registriert frühzeitige Veränderungen. Diese können sodann an den zuständigen Siloverantwortlichen weiterleitet werden. Ein wichtiger Beweis, dass ein CRO mit einem Reputation Management Dashboard den guten Ruf absichern kann.
Vorgehen:
- Arbeitspaket 1: In einer ersten Phase erklären wir die CRO.SWISS-Methodologie und damit ganz allgemein den Begriff und die Funktionsweise von Reputation. Später zeigen wir die Wichtigkeit von Reputation in Anbetracht des gesellschaftlichen Wandels. Schnell wird damit verbunden bewusst, dass aus dieser Transformation ganz neue Risiken erkennbar sind. Entsprechend wächst damit die Erkenntnis und das Verständnis für ein integriertes Risiko-, respektive Reputation Management Dashboard. Jetzt ist der Moment, wo wir Ihnen das RMD Indicator ControlPanel präsentieren und 1:1 gemeinsam mit Ihnen durchspielen. Abschliessend zum ersten Arbeitspaket definieren wir die mit dem Projekt verbundenen Verantwortlichkeiten in der Organisation. Das Arbeitspaket 1 dauert einen Tag und kostet pauschal CHF 2'880.00.
- Arbeitspaket 2: Wir installieren das RMD Indicator ControlPanel und analysieren damit die integrierte Marken-Entwicklung. Insgesamt werden damit 16 verschiedene Wirksamkeits-Zonen, über alle vier Marken-Wirksamkeits-Dimensionen – entsprechend der CRO.SWISS-Methodologie – dynamisch im ControlPanel angezeigt. Damit wird der Bezug zwischen Marke und diskutierten Themen in der Öffentlichkeit zum ersten Mal sichtbar. Die Kosten für ein RMD Indicator ControlPanel liegen bei rund CHF 40‘000.00 pro Jahr und werden nach den gewonnenen Erkenntnissen aus der Zusammenarbeit im Arbeitspaket 1 individuell und detailliert offeriert.
Nächster Schritt:
- Mit einer Buchung lösen Sie lediglich das Arbeitspaket 1 aus.
- Sobald eine Bestellung vorliegend ist, kontaktieren wir Sie umgehend für einen ersten gemeinsamen Termin.
Fragen:
- Schreiben Sie eine Mail: administration@cro-counsel.com
- Oder ganz einfach per Telefon: +41 41 282 49 19
exkl. MwSt.
- verfügbar
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Im Bösch 104, CH-6331 Hünenberg
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