Reputation sollte darum als Chance und Verkaufsargument der Zukunft verstanden werden. Denn eine gute Reputation macht stark, schafft Reserve und Added Value! Ein Unternehmen, das künftig keinen Mehrwert generiert – also auch Werte, die über den reinen Shareholder Value hinaus gehen - riskiert nicht nur ihren Ruf, sondern verpassen viele Chancen.

Damit ist Reputation für jede Unternehmung und jede Organisation eines der wichtigsten Themen. Denn das Wachstum der Zukunft braucht ganz viel neues Vertrauen. Alles fängt damit bei der Eigenverantwortung an und hört bei der Verantwortung über die kollektive Resilienz auf. Um diese Spannweite von Reputation zu verstehen, braucht es einen Perspektivenwechsel: Von Review auf Preview! Nur so kann Reputation vorwärts angewandt werden und nicht nur rückwärtsgewandt kontrollieren. So entsteht aus einer anfänglichen Normierung, mit einem glaubwürdigen Reputationsmanagement, eine verantwortungsvolle Eigendynamik, als positive Spirale und Ausdruck jedes Einzelnen.

Es ist höchste Zeit, entsprechende Vorkehrungen zu treffen und einen Chief Reputation Officer Position im C-Level einzuplanen. Entweder als Teilzeitmandat, als Mitarbeiter auf Zeit oder - je nach Grösse - als fixe Position. Bereits vorhandene Stellen wie der Corporate Communication Officer (CCO), Risk-, Compliance- und Corporate Social Responsibility Manager sowie der Head des Corporate- oder Shared Service Center erhalten damit die strategisch einmalige Gelegenheit, eine neue, höchst verantwortungsvolle Rolle zu übernehmen und so gleichzeitig in die Konzern- oder Geschäftsleitung aufzusteigen.