Viele Unwägbarkeiten bestimmen unsere Tage, aber eines steht außer Zweifel fest: Wir befinden uns - auch und insbesondere durch Covid 19 - in einem neuen wirtschaftlichen und sozialen Kreislauf, den wir als "Ökonomie des Ansehens" bezeichnen können. Der Schlüssel zum künftigen Erfolg ist die Fähigkeit einer Organisation, die Reputation seiner Stakeholder zu verdienen: der Mitarbeiter, Kunden, Aktionäre, Lieferanten, Aufsichtsbehörden und der Gesellschaft als Ganzes. Diese Wertrevolution bei immateriellen Vermögenswerten wurde beschleunigt durch die Digitalisierung und die Globalisierung und in jüngerer Zeit durch COVID-19.
Text: Prof. Dr. Ulrich Bihler, Universität Hohenheim & Member des Advisory Board von CRO.SWISS – Bild: Mimi Thian
Egal wo auf diesem Globus setzt sich die Überzeugung durch, dass Reputation und Purpose für künftig erfolgreiches Wirtschaften von Organisationen DIE zentrale Rolle spielen.
Eine neue weltweite Studie hat dafür - auf Basis der Einschätzungen von Reputations- und PR-Verantwortlichen - ein globales PR- und Kommunikationsmodell 2021 aufgebaut. Nachfolgend die Executive Summary zur Studie, welche von Prof. Dr. Ulrich Bihler zur Verfügung gestellt wurde:
Generell gibt es hohe Erwartungen an die Führungsrolle, die Unternehmen spielen sollen, wie im Edelman Trust Barometer 2021 zu sehen ist: Die Menschen wären nicht betroffen, wenn 77% der Marken verschwinden würden; sie gestehen Organisationen nur noch eine Existenzberechtigung zu, wenn sie ethischen, sozialen, ökologischen und wirtschaftlichen Wert erzeugen, der sich positiv auf die Bedingungen und die Qualität für das Leben der Menschen auswirkt - wo immer sie tätig sind.
Um diese Ansprüche zu erfüllen, müssen Organisationen Zweck, Führungsrolle, Kultur und Verhalten dramatisch verändern. Eine neue weltweite Studie hat dafür - auf Basis der Einschätzungen von Reputations- und PR-Verantwortlichen - ein globales PR- und Kommunikationsmodell entwickelt, das eindeutig wie selten zuvor zeigt: Egal wo auf diesem Globus setzt sich die Überzeugung durch, dass Reputation und Purpose für künftig erfolgreiches Wirtschaften von Organisationen die zentrale Rolle spielen.
Leser interessierten auch folgende Beiträge:
Reputationsberichterstattung: Vertrauen baut am besten auf Transparenz
Ein freiwilliger Reputationsbericht sollte Teil der Rechnungslegung werden. Denn empirische Versuche zeigen auf, dass Stakeholder, denen ein freiwilliger Reputation Report vorliegt, ein besseres Unterstützungsverhalten zu Organisationen sowie eine höhere Identifikation für Marken aufzeigen. Gleichzeitig ist eine Reputationsberichterstattung ideale Basis für ein gesamtheitliches Reputationsmanagement.
JETZT LESEN
1. Swiss Reputation Day: Am 22. April 2021 – Live oder Digital
Alles geht immer schneller, der Preis wird wichtiger und der Mensch neigt dazu, im Schwarm zu reagieren. Dann beweist der gute Ruf, was zählt: Added Value. Reputation macht heute erlebbar, was gestern schon entscheidend war. Erleben Sie spannende Speaker zu aktuellen Themen: Zum Beispiel die Ökonomin und preisgekrönte Wirtschaftsjournalistin Patrizia Laeri, Dr. Alexander Fleischer, Kommunikationsleiter der Schweizerischen Post, Prof. Marco Casanova und andere. Live oder Digital!
JETZT LESEN
1. Swiss Reputationmanagement Award: Echtes Engagement würdigen
Der 1. Swiss Reputationmanagement Award verfolgt die Idee, aus 100 Schweizer Unternehmen ein grundsätzliches Engagement zum Thema Reputation zu würdigen. Ausgesuchte Experten vergleichen die resultierende Shortlist aus einer Daten-Rallye, welche zwischen März 2020 und März 2021 entsteht, mit alternativen Modellen und bringen spezifische Ansichten ein. Daraus resultiert ein Gewinner.
JETZT LESEN
Ladies & Gentlemen: Ignatious Joseph will mehr Werte auf der Welt
Ignatious Joseph präsentiert eine mutige Prognose: Reputationsverantwortliche und Reputationsbeauftragte könnten schon bald von verschiedensten Stakeholdern als eine Muss-Funktion offiziell gefordert werden. Eine gute Reputation könnte so zu einer der wirksamsten Differenzierungen einer jeden Organisation werden. Lesen Sie seine 10 Punkte, als einen Leitfaden für Chief Reputation Officer respektive für alle Ladies and Gentlemen.
JETZT LESEN
CRO.SWISS – Reshaping the role of Reputation
Im Bösch 104, CH-6331 Hünenberg
Telefon +41 41 282 49 19
Empfehlen Sie uns
Tragen Sie unser Anliegen in Ihrem Profil weiter:
Vernetzen Sie sich
Folgen Sie uns auf unseren Social Media Kanälen:
Mitglieder beim CRO-Counsel
