Wörter wie Waffenexporte, Aufspaltung oder Entlassungen haben es grundsätzlich nicht leicht. Wenn dann aber auch noch ein Finanzgefecht mit der Eidgenössischen Finanz Kontrolle (EFK) dazukommt, interessiert das eben ganz schnell ganz viele. So veröffentlichte das Schweizer Fernsehen in der Sendung Rundschau vertragliche Eckdaten, die aufzeigen, dass die Ruag von 2013 bis 2017 mit der VBS-Flugwartung einen Bruttogewinn von über 300 Millionen erzielte. Dieser Bruttogewinn sei dann mit diversen Kostenblöcken auf einen Ertrag von rund 90 Millionen gesenkt worden. Dadurch wies die Ruag einen Gewinn von rund acht Prozent aus. Mehr Gewinn durfte die Ruag mit dem Monopolgeschäft nicht erwirtschaften. Auch wenn laut EFK alles legal und vertragskonform ablief und das Verfahren deswegen eingestellt worden ist, erleben wir ein weiteres Beispiel, welches wohl noch grössere administrative Aufgaben mit sich ziehen wird. Einerseits, um die Reputation wieder zu stärken und anderseits, um dem Ruf nach einer politischer Aufarbeitung nachzukommen.
Text: Christof Küng, Gründer & CEO von CRO.SWISS – Bild: Adobe
Auch wenn kein Vertrag verletzt worden ist, mich stört die Denkweise, wie verrechnet worden ist.
Pirmin Schwander, SVP-Nationalrat im Interview der Rundschau
Der Bericht der Rundschau, im Schweizer Fernsehen zeigt auf, dass die Ruag dem Bund nicht effektiv angefallene Kosten auswies, sondern theoretische Werte: So zeigt das Margenreporting der Ruag an das VBS, dass dieses auf kalkulatorischer Basis beruht – sprich, ohne Nachkalkulation zu realen Werten.
SP-Nationalrätin Priska Seiler Graf – in der GPK zuständig für die Ruag - fordert eine politische Aufarbeitung. «Ich erwarte, dass man alles anschaut, um zu verstehen, wie die Prozesse im Einzelnen verbessert worden sind», sagt Primen Schwander. Drei Fakten zur Reputation sind jetzt schon klar:
1.
Rüstungsunternehmen nehmen eine exponierte Position ein, denn die grundsätzliche, gesellschaftliche Haltungen und die damit verbundene Moralisierung wird kritischer. Um die Lizenz zum Wirtschaften zu behalten, ist jede mediale Aufregung dringend zu vermeiden.
2.
Auch bei Rüstungsunternehmen wird heute von den Stakeholder-Gruppen verlangt, dass diese ihre Identität und Berechtigung – selbst wenn es um Rüstungsthemen geht – keinesfalls inszenieren.
3.
Auch dem Staat nahe Organisationen müsssen damit beginnen, ein ganzheitliches Stakeholder Management zu implementieren. Denn das Bewusstsein steigt, dass die Reputation auch in diesem Segment ein entscheidender Faktor ist, dessen professionelle Bewirtschaftung über Erfolg und Misserfolg – z.B. bei Abstimmungen – (mit)entscheidet und deswegen aktiv zu managen ist.
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Dank einem werteorientierten Management können sich diese Werte als identitätsstiftende Klammer in der Unternehmensmarke zur gelebten Unternehmenskultur entwickeln.
Mit Vorträgen, Workshops, Assessments und Monitoring oder einem Begleitmandat zeigen wir auf, wieviel einfacher und günstiger die fortlaufende Pflege einer Reputation ist, als diese im Falle eines Reputationsschadens wiederherzustellen. Beginnen Sie damit, alle nötigen Kompetenzen dank unseren Dienstleistungen aufzubauen und schaffen Sie langfristig die Position eines internen CRO.
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