Viele genügsame Menschen beobachten wohl mit Staunen, wie noch immer viele Mitmenschen ständig das Schnellste und Billigste suchen. Irgendwann juckt es einen dann und man will auf einen verhängnisvollen Fehler hinweisen: 

Denn das wirklich Irreparable im Leben ist das Kaufen eines Preises unter Wert und damit verbunden der resultierende Überdruss. Oder anders gesagt: Was wir ohne jede Anstrengung bekommen, hat keinen Wert!

Die einseitige Preis- und Effizienzbesessenheit verzerrt unser Selbstbild sowie das unserer Mitmenschen. Das Resultat ist eine gefährliche Hektik, die sich, einem alten Begriff gegenüberstellt, gut erklären lässt. Der Begriff «Gentleman» setzt sich aus den englischen Wörtern «gentle» (liebenswürdig, gütig, sanft) und «man» (Mann) zusammen. 

Und, liebe Leserin, lieber Leser, verstehen Sie das bitte nicht falsch – die Gleichstellung von Mann und Frau ist keinesfalls infrage zu stellen.

Denn alles, was jetzt folgt, gilt gleichermassen auch für die Lady. Nicht umsonst spricht der Volksmund seit Hunderten von Jahren von «Ladies and Gentlemen».

Noch ein Klischee soll gleich von Beginn aufgeräumt sein: Die Begriffe sagen nichts, aber gar nichts über den Inhalt oder die Dicke einer Brieftasche oder den Schnitt eines Anzugs aus! Die Kombination «Ladies and Gentlemen» zeichnet sich vor allem durch Manieren aus und durch die Bereitschaft, anderen zu helfen.

Was wirklich wichtig ist – und wo die meisten Fehler geschehen – ist das Verhalten. Und das Verhalten, das der Mensch an den Tag legt, hat in den allermeisten Fällen nichts mit Geld zu tun. Vielmehr mit einem gelernten und gelebten Mindset. 

Ich wage an dieser Stelle sogar die These, dass ein bewusstes, gutes und faires, empathisches Grundverhalten gegenüber anderen Menschen einen direkten und positiven Einfluss auf einen selbst, also auf die Wahrnehmung von anderen auf Sie, haben wird und damit durchaus eine finanzielle Entwicklung beeinflussen kann. Selbstverständlich gilt dies aber auch umgekehrt.

Sprich: Umgangsformen, die heute leider oft vernachlässigt werden, wären immer noch wichtig. Zum Beispiel ist Pünktlichkeit gerade in der Zeit von Zoom-Calls ein Zeichen von Respekt. Denn wer wartet schon gern auf andere, während sich die Zeitfenster langsam schliessen? 

Die Liste könnte noch mit vielen weiteren Punkten erweitert werden. Viele geraten ab und zu in Vergessenheit, obwohl ein respektvoller Umgang gegenüber anderen immer von Vorteil wäre.

Leider scheint aber das Konzept von Manieren und Etikette in der modernen Gesellschaft immer mehr auszusterben. Gerne werden entsprechende Ansichten als altmodisch betrachtet. Die Assoziationen sind «zu steif», «zu konstruiert», «unbeholfen» und, und, und. Dabei ist die Wahrung von Etikette nach wie vor eine der wichtigsten Lektionen. Dabei hilft es, pünktlich, ehrlich, kommunikativ, authentisch, empathisch und tolerant zu sein, nicht nur im Privaten. Gerade im beruflichen Leben sind solch scheinbar ungeschriebene Gesetze wichtig, um voranzukommen. 

Trotzdem wird uns an vielen Stellen des täglichen Lebens suggeriert, dass es in Ordnung ist, zuerst an sich selbst zu denken. Es zeigt sich eindrücklich, dass, wenn alles an Geld gemessen wird, irgendwann einseitig gemessen wird.

Hinzu kommt die zum Glück fortschreitende Emanzipation, die leider manchmal aber zum Verfall der Bedeutung von Etikette beiträgt. Denn heutzutage scheint es einigen schwerzufallen, die schmale Grenze zwischen echter Höflichkeit und unpassendem Auftreten nicht zu verfehlen.

Das heisst aber nicht, dass das Konzept schlecht ist, sondern bestätigt lediglich, dass wir darin nicht mehr geübt sind.